荷兰隐私监管机构半年收到近万起投诉

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“Nederlandse privacywaakhond ontving 10.000 klachten sinds AVG”的图片搜索结果
图片来源:123RF
荷兰新闻通讯社(ANP)12月13日消息  自欧盟关于保护个人隐私的通用数据保护条例(AVG)今年5月25日生效以来,半年时间内,荷兰个人信息保护局(AP)收到了近万起个人隐私被侵犯的投诉。这是当天个人隐私监管机构AP发布的报告结论。
根据AVG规定,如果怀疑个人数据信息处理违反了隐私保护规定,可以向AP提出投诉。过去6个月内,共有22.679个个人和组织联系了AP,其中9661人提出了投诉。
多数投诉(32%)涉及隐私权,包括检查和删除信息的权利。例如,如果有人要求删除数据,许多组织会要求提供身份证复印件,但许多情况下这是不允许的。
15%的人对有关机构要求提供不必要的信息提出了抱怨,比如,想在眼镜店创建账户,却被要求提供公民服务号码(BSN)。此外,12%的投诉是关于将个人数据传递给第三方组织。
41%的投诉对象是针对商业和服务业供应商,比如零售和公共事业部门,其次是IT部门(12%)和政府(10%)。
AP主席Aleid Wolfsen认为,这么多人通过投诉维护个人隐私,这一现象令人鼓舞。“这向我们发出了严肃的信号,以便其他人不会遭遇同样的境地。”他说。同时他也认为,还有很多工作要做。如果投诉理由充分,AP会敦促有关机构采取措施,最严重的情况下,该组织将会启动调查甚至实施制裁。
AP收到的9661宗投诉中,56%已经处理并结案,11项投诉正在进行调查。
(来源:荷兰联合时报)